よくある質問
製品の最小注文数量はありますか?1つだけ購入することはできますか?
在庫商品は小売りしていますが、製品をカスタマイズしたい場合は、異なる材料や製造プロセスによる最小注文数量があります。
カスタムデザインのサービスを提供していますか?
はい、製品の初期コンセプトがあっても、要件に基づいた初期図面と実現可能な生産提案を提供することができます。新しいアイデアを共有することを歓迎します。
サンプルを作ることはできますか?
カスタマイズ製品の図面をお持ちの場合、または量産前にスタイルを確認したい場合は、プロトタイプを作成することができます。潜在的な改善点、コスト、組み立て/梱包プロセス、物流方法についての提案を行い、詳細に評価できるようにいたします。
商品が破損して届いた場合、どのようなことを知っておくべきですか?
私たちはすべての製品を慎重に梱包し、安全な状態でお届けするようにしています。お客様のポジティブな体験を最優先に考えています。しかし、もし製品に破損や欠陥がある場合は、すぐにご連絡ください。返金の評価には、破損した商品の写真と領収書が必要です。
注文後、いつパッケージを受け取れますか?
通常、ご注文の確認後、約1〜2日で配送の手配が必要です。製品の配送には航空貨物/海上輸送または速達便を使用しています。異なる国への製品の配送には時間がかかるため、パッケージを発送した後、追跡方法が利用可能な場合は、受領予定日をお知らせします。
購入代金の支払いはいつ、どのように行いますか?
私たちの主な支払い方法はTTとPaypalです。お支払い方法に特定の要件がある場合は、お気軽にお問い合わせください。お支払いを受け取り次第、出荷手配を行います。さらに、私たちはAmazon、Shopee、その他のプラットフォームで製品を販売しており、shopページで確認することができます。
注文を追跡する方法はありますか?
商品を発送した後、メールで提供された宅配便番号で注文を追跡することができます。