Questions fréquemment posées | Produits de stockage et d'organisation polyvalents | Greenjet - Élever les espaces domestiques, commerciaux et de vente au détail

Questions fréquemment posées | supports d'affichage en métal personnalisés pour magasins | Greenjet

Questions fréquemment posées


Y a-t-il une quantité minimale de commande pour vos produits? Puis-je n'acheter qu'une seule pièce?

Nous vendons nos produits en stock; cependant, si vous souhaitez personnaliser les produits, il y aura une quantité minimale de commande en raison des différents matériaux et processus de fabrication.

Fournissez-vous un service de conception personnalisée ?

Oui, même si vous avez un concept initial pour votre produit, nous pouvons toujours vous fournir un dessin initial et une proposition de production viable basée sur vos exigences. Bienvenue pour partager de nouvelles idées avec nous.

Pouvez-vous faire un échantillon ?

Si vous avez le dessin pour des produits personnalisés ou si vous souhaitez confirmer le style avant la production de masse, c'est avec plaisir que nous réaliserons un prototype. Nous vous proposerons des suggestions d'amélioration potentielle, des coûts, des processus d'assemblage/emballage et des moyens logistiques afin que vous puissiez évaluer en détail.

Que dois-je savoir si mon article est arrivé endommagé?

Nous emballons soigneusement chaque produit pour garantir leur sécurité pendant le transport, car nous considérons l'expérience positive du consommateur comme notre priorité absolue. Cependant, si vous constatez des pièces cassées ou des défauts sur notre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Une photo et un reçu de l'article endommagé sont nécessaires pour évaluer le remboursement.

Quand puis-je recevoir mon colis après avoir passé une commande?

En général, nous avons besoin d'environ 1 à 2 jours pour organiser la livraison après avoir confirmé la commande avec vous. Nous utilisons des services d'expédition par avion / mer ou de livraison express pour livrer vos produits. Étant donné que le délai d'expédition des produits varie d'un pays à l'autre, nous vous informerons de la date à laquelle vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis en vous fournissant un moyen de suivi, si disponible.

Quand et comment dois-je payer mon achat?

Notre principal mode de paiement est le virement bancaire (TT) et Paypal.Si vous avez des exigences spécifiques concernant le mode de paiement, n'hésitez pas à nous contacter.Après réception de votre paiement, nous organiserons l'expédition.De plus, nous vendons nos produits sur Amazon, Shopee et d'autres plateformes, et vous pouvez consulter notre page shop.

Comment puis-je suivre ma commande?

Après avoir envoyé vos produits, vous pouvez suivre votre commande via le numéro de suivi fourni dans l'e-mail.

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Greenjet Co. Ltd est un leader mondialement reconnu dans la conception et la fabrication de solutions de stockage premium, d'équipements de plein air et de présentoirs de vente sur mesure. Basés à Taipei, Taïwan, nous sommes spécialisés dans la transformation de matériaux de haute qualité, y compris le métal, l'acier inoxydable, le bois et l'acrylique, en produits durables, fonctionnels et esthétiquement agréables pour diverses applications. Des chariots de stockage polyvalents et des présentoirs aux équipements extérieurs robustes, la gamme de produits de Greenjet répond à un large éventail de clients B2B et B2C dans le monde entier, garantissant des solutions fiables et innovantes pour chaque espace.

Avec un engagement envers la qualité et la personnalisation, Greenjet assiste les clients à chaque étape, de la conception de produits et du prototypage à la production et à la logistique mondiale. Notre gamme de produits G+ LIFE, lancée en 2021, incarne notre mission d'améliorer le confort et la commodité dans la vie quotidienne. Soutenu par une équipe dédiée de designers, d'ingénieurs et de spécialistes de la logistique expérimentés, Greenjet s'efforce continuellement de dépasser les attentes des clients, apportant des produits pratiques et élégants sur les marchés internationaux.

Greenjet propose à ses clients des présentoirs de vente sur mesure, alliant technologie avancée et 30 ans d'expérience, Greenjet s'assure que les exigences de chaque client sont satisfaites.