Ofte stilte spørsmål
Er det noen minimumsbestillingsmengde for produktene dine? Kan jeg kjøpe bare ett stykke?
Vi selger våre produkter fra lageret; men hvis du ønsker å tilpasse produktene, vil det være en minimumsbestillingsmengde på grunn av forskjellige materialer og produksjonsprosesser.
Tilbyr du tilpassede tjenester?
Ja, selv om du har en initial konsept for produktet ditt, kan vi fortsatt gi deg en initial tegning og et levedyktig produksjonsforslag basert på dine krav. Velkommen til å dele nye ideer med oss.
Kan du lage en prøve?
Hvis du har tegningen for tilpassede produkter eller ønsker å bekrefte stilen før masseproduksjonen, er det vår glede å lage en prototype. Vi vil tilby forslag til potensielle forbedringer, kostnader, monterings-/pakkeprosessen og logistikkmetode, slik at du kan vurdere detaljene grundig.
Hva bør jeg vite hvis varen min kom skadet?
Vi pakker nøye hver eneste produkt for å sikre deres sikkerhet på veien, da vi ser positiv forbrukeropplevelse som topp prioritet. Hvis du imidlertid finner noen ødelagte deler eller defekt på vårt produkt, vennligst kontakt oss umiddelbart. Bilde og kvittering for det skadede elementet er nødvendig for å vurdere refusjonen.
Når kan jeg motta pakken min etter å ha lagt en bestilling?
Generelt trenger vi rundt 1-2 dager for å ordne leveringen etter å ha bekreftet bestillingen med deg. Vi bruker luft-/sjøfrakt eller ekspressleveringstjenester for å levere produktene dine. Fordi det tar ulik tid å sende produkter til ulike land, vil vi informere deg om når du kan forvente å motta pakken din ved å gi deg en sporingsmetode hvis tilgjengelig.
Når og hvordan betaler jeg for mitt kjøp?
Vår hovedbetalingsmetode er TT og Paypal.Hvis du har spesifikke krav til betalingsmetoden, er du velkommen til å kontakte oss.Etter å ha mottatt betalingen din, vil vi ordne forsendelsen.I tillegg selger vi produktene våre på Amazon, Shopee og andre plattformer, og du kan sjekke vår shop side.
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Etter at vi har sendt produktene dine, kan du spore bestillingen din ved hjelp av sporingsnummeret som er oppgitt i e-posten.